La atención al cliente del Santander ofrece distintas alternativas para contactar con la entidad. En esta página podrás encontrar toda la información sobre los números de contacto del banco para lo que necesites: información sobre todo tipo de servicios y productos, resolución de incidencias, reclamaciones...
Números de Teléfono del Banco Santander
La gran cantidad de clientes que tiene el Santander ha obligado a la entidad a desarrollar un servicio de atención al cliente con departamentos específicos y ofrecer al cliente un contacto directo totalmente gratis. Su vía de contacto principal son los teléfonos de información destinados a cubrir cualquier incidencia o duda.
| Atención al cliente para particulares | 915 123 123 |
| Atención al cliente para empresas | 912 737 176 |
| Servicio de ayuda 24h | 900 811 381 |
Otros teléfonos de atención al cliente del Santander
Santander cuenta con distintos departamentos y servicios, por lo que ofrece teléfonos de contacto centrados en distintos aspectos. Entre otros, podemos encontrar números de teléfono para atender las consultas de los accionistas del banco.
| Línea Atención Accionistas | 91 276 92 90 |
| Línea Atención Accionistas en el extranjero | +34 91 276 92 90 |
Teléfono para Tarjetas: incidencias o dudas
Bloquear tu tarjeta de crédito o débito se antoja fundamental en el caso de que sufras su extravío, robo o notes alguna operación sospechosa. Santander ofrece un número de teléfono exclusivo para bloquear tu tarjeta y evitar males mayores.
| Teléfono para anular tarjeta Santander | 900 81 13 81 |
Además, también puedes realizar este bloqueo desde la app móvil, contactando con tu gestor o en tu área privada de cliente.
Teléfonos para reclamaciones
Si estás interesado en interponer una queja o reclamación al banco Santander, la entidad pone a disposición de sus clientes un número de teléfono centrado en recoger este tipo de comunicaciones.
| Teléfono de contacto para reclamaciones | 91 759 48 36 |
Teléfono de Banca Electrónica
Si quieres consultar el funcionamiento de la banca electrónica de Santander, o prefieres gestionar ciertos trámites por vía telefónica con el asesoramiento de un agente, la entidad bancaria da la posibilidad de tramitarlo a través del número general de atención al cliente, el 910 053 697. Puedes llamar gratis al Santander a este número con un horario de lunes a viernes de 9:00h a 19:30h.
Teléfono Atención al cliente SuperNet
La plataforma SuperNet del banco Santander es el nombre que recibe la banca electrónica para los clientes en México. Se trata de un servicio que permite realizar múltiples trámites desde el ordenador: transferencias, pagos en tarjeta de crédito, consulta de saldo, solicitud de créditos... Recuerda que este número de teléfono es exclusivo para los clientes de Santander en México.
| Teléfono SuperNet de Santander | +55 5169 4300 |
Otras formas de contactar con el Santander
La evolución de la operativa digital durante estos años ha hecho que todos los bancos tengan que ofrecer varios canales de comunicación online a los clientes. Por ello, el servicio de atención al cliente del Santander ha puesto a disposición de los usuarios múltiples vías de comunicación directa a través de internet:
Santander ofrece mails de contacto para solicitar información sobre sus productos, enviar sugerencias para mejorar el servicio o para formalizar reclamaciones hacia la compañía. Si estás acostumbrado o te sientes más cómodo resolviendo incidencias en plataformas digitales, siempre puedes recurrir a esta opción.
| Atención al Cliente | atenclie@gruposantander.com |
| Servicio de Reclamaciones | santander_reclamaciones@gruposantander.es |
Redes sociales
Si prefieres resolver una duda, incidencia o gestión a través de redes sociales, Santander cuenta con perfil corporativo con atención al cliente en Facebook, Twitter y WhatsApp. El banco cuenta en Twitter con un perfil dedicado exclusivamente como canal de atención al cliente.
| Santander Responde | |
| Santander en Twitter | |
| Santander en Facebook |
Preguntas frecuentes
El horario de atención al cliente del Santander en oficinas es de 8:30h a 14:00h. En cambio, los teléfonos de atención al cliente están disponibles 24h.